분석은 툴을 열기 전에 시작합니다
무엇을 확인하고 어떤 결정을 내릴지 먼저 정해야 데이터가 답할 수 있습니다.
- 문제와 가설 정의
- 문제에 맞는 지표 선택
- 비교 기준과 평가 방식 합의
DECISION SYSTEM

데이터 분석
무엇을 확인하고 어떤 결정을 내릴지 먼저 정해야 데이터가 답할 수 있습니다.
숫자의 차이를 보여주는 데서 멈추지 않고 그 차이가 무엇을 의미하는지 설명합니다.
분석 결과가 실제 업무의 선택과 실험으로 이어지도록 실행 단위를 정합니다.
어떤 결과를 바꾸려는지와 현재 확인할 수 있는 데이터를 먼저 살핍니다. 유입부터 문의·구매까지의 단계, 고객군, 기간을 구분해 서로 다른 조건의 숫자를 그대로 비교하지 않도록 합니다.
차트의 차이를 곧바로 원인으로 단정하지 않습니다. 확인한 현상, 결론의 근거, 추가 확인할 질문을 나누고 팀이 선택할 수 있는 개선 행동으로 정리합니다.
START WITH THE FLOW